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Avantages des systèmes de suivi de flotte pour les entreprises européennes

Par Équipe Verizon Connect 2 Août 2023

Voici pourquoi 71 % des flottes européennes interrogées utilisent un système de suivi de flotte par GPS pour leurs opérations quotidiennes

Le Rapport 2023 sur les tendances technologiques des flottes européennes mené par ABI Research pour Verizon Connect indique que le nombre de flottes utilisant la technologie de suivi de flotte par GPS s’élève à 71 % en 2022, soit 3 % de plus que l’année dernière. Il s’agit donc d’une solution solide et croissante pour les entreprises en Europe.

Dans les faits, cette solution de suivi de flotte est utilisée par 71 % des petites entreprises, 70 % des moyennes entreprises et 78 % des grandes entreprises. Nous pouvons donc constater que la technologie de suivi de flotte est couramment utilisée par les entreprises, peu importe leur taille.

De nombreuses raisons expliquent l’utilisation accrue du suivi GPS par les petites, moyennes et grandes entreprises en Europe. Les gestionnaires de flotte et les chefs d’entreprise doivent faire face à un marché hautement concurrentiel où les prix du carburant sont instables, où les coûts d’exploitation augmentent et où il est essentiel de répondre aux besoins des clients tout en améliorant la productivité et l’efficacité.

Voici les 10 principaux défis rencontrés par les gestionnaires de flotte interrogés et qualifiés de « très importants » ou « extrêmement importants » pour leurs opérations quotidiennes et leurs activités :

10 principaux défis

Défis quotidiens

Très ou extrêmement important

1

Carburant

71 %

2

Augmentation des coûts

68 %

3

Répondre aux demandes et aux attentes des clients

62 %

4

Coûts de la main-d’œuvre 

59 %

5

Sécurité

57 %

6

Concurrence

56 %

7

Augmentation des exigences réglementaires

55 %

8

Complexité des offres de services

54 %

9

Réduction des émissions de CO2

54 %

10

Inefficacité lors de la planification/répartition des tâches

50 %

Téléchargez le Rapport 2023 sur les tendances technologiques des flottes européennes et découvrez comment les technologies de suivi de flotte peuvent aider votre entreprise.

Comment une solution de suivi de flotte peut vous aider à relever les défis opérationnels quotidiens de votre entreprise

Assurer la sécurité : surveillez le comportement des conducteurs susceptible d’affecter leur sécurité. Les freinages brusques, les démarrages rapides et les virages serrés sont signalés et évalués. La conduite en dehors des heures de travail et les arrêts imprévus sont également surveillés.

Contrôler la consommation de carburant : mesurez l’efficacité énergétique de votre flotte en comparant la consommation de carburant à la marche au ralenti et à la conduite brusque. Obtenez un meilleur aperçu et une meilleure répartition du carburant pour chaque véhicule. Mesurez l’empreinte carbone des véhicules pour contribuer à améliorer le rendement énergétique et la durabilité de votre entreprise tout en réduisant les émissions de CO2.

Dynamiser les opérations quotidiennes : la programmation et la répartition intelligentes vous suggèrent des techniciens en fonction de leur disponibilité, compétences et localisation. Cette technologie peut contribuer à améliorer la productivité et à mieux gérer le temps d’intervention des techniciens au quotidien. Suivez l’état des travaux, les missions programmées et suivez vos véhicules en temps quasi-réel à partir d’un hub central. Il devient ainsi facile d’affecter le technicien le plus proche au client suivant.

Améliorer l’expérience client : alertez automatiquement les clients des ETA et des retards en utilisant les données de suivi GPS pour offrir un service innovant et de qualité.

Contribuer à améliorer le routage : choisir l’itinéraire le plus sûr et le plus rapide peut permettre d’éviter les kilomètres supplémentaires et de favoriser le rendement énergétique, réduisant ainsi le coût global des opérations quotidiennes.

Planifier un programme efficace d’entretien des véhicules : entretenez les véhicules de votre flotte et respectez les calendriers d’entretien. Cela permet non seulement d’assurer la sécurité des conducteurs, mais aussi de garder les véhicules en service plus longtemps. Votre entreprise reste ainsi rentable.

Pour en savoir plus sur la façon dont les technologies de gestion de flotte peuvent vous aider, vous et votre entreprise, téléchargez le Rapport 2023 sur les tendances technologiques des flottes européennes.

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Équipe Verizon Connect

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Tags: Analyse des données, Contrôle des coûts, Entretien des véhicules, Gestion des équipes, Productivité et efficacité, Sécurité des personnes, Sécurité des véhicules, Service client

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