Ce que le geofencing apporte à votre gestion de flotte automobile

Surveiller la bonne utilisation de sa flotte automobile est devenu essentiel aux entreprises qui souhaitent réduire leurs coûts et optimiser l’utilisation de leurs véhicules. Le geofencing, notamment, permet de contrôler une flotte automobile dans un périmètre donné. Verizon Connect vous explique son principe et les avantages qu’il apporte pour la gestion de votre flotte. 

Qu’est-ce que le geofencing transport ? 

Le geofencing ou gardiennage virtuel dans le domaine des transports est un moyen de surveillance à distance de la position et des déplacements des véhicules. Grâce à un système de géolocalisation installé dans les véhicules, le géorepérage permet de délimiter les zones géographiques dans lesquelles un véhicule est autorisé à circuler et les zones interdites.

En tant que gestionnaire de flotte, vous pouvez paramétrer des alertes pour être averti lorsqu’un véhicule sort de la zone autorisée, a atteint un certain seuil d’heures d’activité, de kilomètres parcourus par exemple. 

Les fonctionnalités du geofencing

• Créer des géorepères

Avant de pouvoir suivre l’activité de vos véhicules, créez tout d’abord des géorepères. Vous pouvez créer autant de points d’intérêt que vous le souhaitez pour analyser les déplacements depuis et vers ces points. 

Il peut s’agir de coordonnées GPS liées à l’adresse d’un fournisseur, d’une agence, d’un client, d’un entrepôt, d’un relais colis, d’un chantier… que vous pouvez catégoriser comme tel pour faciliter le travail administratif. Par exemple, les points d’intérêt « chantier » permettent le calcul du temps de travail sur site. 

Même si l’activité de votre entreprise évolue, un logiciel intelligent détecte ces changements. Des suggestions de nouveaux points d’intérêt et de modifications de périmètres peuvent vous être faites en fonction des arrêts et passages répétés des conducteurs. 

Ces clôtures virtuelles vous permettront ensuite de surveiller efficacement les déplacements de vos véhicules depuis et vers ces points d’intérêts et d’être éventuellement alerté en cas de sortie d’une zone autorisée. 

• Créer des alertes

Un système de gestion de flotte intelligent vous permet de créer des alertes pour être informé des heures d’arrivée ou de départ sur site de vos conducteurs. À ces alertes de zones géographiques s’ajoute la fonctionnalité de geofencing qui vous avertit si un véhicule quitte une zone prédéfinie, que ce soit pendant ou en dehors des heures de travail. De la sorte, vous êtes alerté en cas de vol de véhicule et pouvez prévenir au plus vite les forces de l’ordre qui seront capables de géolocaliser votre bien.

Les avantages du geofencing dans la gestion de flotte

• Délimiter des zones géographiques 

Les champs d’application des géofences sont multiples : ils permettent en premier lieu de délimiter des zones autorisées dans lesquelles se situent vos véhicules et/ou engins afin que vous puissiez les surveiller. Au contraire, des points d’intérêt peuvent aussi être désignés afin de garder à l’écart vos véhicules non autorisés dans certaines zones (traversée interdite de poids lourds, de transport de matières dangereuses…).  

• Suivre sa flotte en direct

Grâce à la fonction geofencing de votre système de géolocalisation, en tant que gestionnaire de flotte, il est devenu très facile d’analyser l’activité de vos véhicules sur site : durée des trajets, des arrêts, fréquence et nombre d’arrêts, de visites, horaires et durée d’interventions (temps de travail). La communication se fait en direct et avec cette visibilité accrue, vous n’avez plus à téléphoner à vos chauffeurs pour savoir où ils se trouvent. 

• Utiliser sa flotte dans le respect des règles

Reconstitution des journées des salariés : les géofences permettent de vérifier le respect du temps de travail. Reconstituez les journées de vos salariés pour calculer le ratio temps de trajet/temps productif. Créez des alertes pour être informé en cas de dépassement de la durée légale de conduite autorisée. 

Vérifiez que les itinéraires empruntés par vos chauffeurs soient bien autorisés selon le type de véhicule qu’ils conduisent. Par exemple, pour prouver qu’un transport de matières dangereuses emprunte bien les axes autorisés. 

• Optimiser les déplacements des livreurs

Grâce au suivi précis des activités de vos salariés en déplacement, vous êtes en mesure d’analyser si les tournées de vos livreurs sont efficaces. Ainsi, vous pourrez mettre en place des actions correctives pour réduire les kilomètres parcourus, diminuer la durée des trajets et limiter la consommation de carburant. Vous pourrez aussi éventuellement ajouter ou enlever des missions à un salarié selon ses disponibilités. En suivant les horaires de vos salariés, vous serez plus à même d’éviter, voire, d’anticiper les éventuels retards et de prévenir le client, le cas échéant. 

Améliorer l’organisation des tournées grâce au geofencing vous permettra d’optimiser les déplacements de vos salariés et d’accroître la satisfaction client. 

• Améliorer la satisfaction client

Avec un suivi précis et instantané des temps de présence de vos salariés sur site, vous incitez ces derniers à plus de ponctualité. En effet, vous êtes alerté en cas de retard d’un de vos salariés chez un client grâce au paramétrage des notifications push. Vous pourrez ainsi en informer le client. 

• Prévenir les vols de véhicules

Une des fonctions principales du geofencing est de prévenir les vols. Si l’un de vos véhicules sort du périmètre défini et qu’il y a suspicion de vol, vous recevrez, dès le démarrage du véhicule, une notification push vous permettant de le localiser et de le suivre. 

Paramétrez autant d’alertes que nécessaire. Tout mouvement suspect d’un véhicule déclenchera une alarme et préviendra les forces de l’ordre.

• Faciliter la gestion de la relation client

Avec la fonction geofencing ajoutée à votre système de géolocalisation, toutes vos équipes ont la visibilité sur les différents points d’intérêt rentrés dans la base. Si par exemple, un commercial se trouve à proximité d’un client ou d’un prospect, il peut lui rendre visite facilement grâce à l’adresse indiquée dans le logiciel. 

• Aide à la facturation

Justifiez votre facturation auprès de vos clients grâce au relevé d’heures de présence sur site de vos équipes. En effet, le geofencing permet de prouver qu’une intervention a bien eu lieu, en précisant sa date et sa durée. 

L’utilisation de la fonction geofencing a un réel avantage pour votre entreprise : c’est une économie de temps et de coût, en plus de simplifier la gestion administrative. L’analyse des données recueillies vous permettra, entre autres, d’optimiser les trajets de vos salariés et d’identifier les leviers permettant d’améliorer la rentabilité de votre flotte automobile et donc, la productivité de votre activité.