Flottes d’autocars : la géolocalisation, un triple levier d’économies

En équipant votre flotte d’autocars d’une solution de géolocalisation, cela pourra vous aider à réduire la consommation et les frais d’entretien, en détectant les comportements routiers à risque et en disposant d’éléments fiables pour traiter les litiges clients.

Les principaux postes de coût des sociétés de transport par autocar ? Après les salaires, ce sont le carburant et les frais d’entretien. Aussi, toutes les pistes qui permettent de les réduire sont bonnes à suivre. Et en particulier, la géolocalisation, qui équipe déjà environ 23%[1] des flottes en France.

Comment réduire la consommation de carburant et les frais d’entretien ?

En géolocalisant vos autocars via un logiciel de tranport de personnes, vous saurez si vos conducteurs respectent les itinéraires prévus quand ils circulent à vide. C’est normalement le cas, mais certaines habitudes bien installées sont difficiles à changer. Et ces itinéraires non officiels sont parfois plus longs que celui qui a été devisé.

Vous pourrez détecter si vos véhicules restent arrêtés trop longtemps moteur en marche. Dans l’idéal, il faudrait couper le moteur pour tout arrêt de plus d’une minute. En pratique, il peut rester allumé 5, 10, 15 minutes voire plus, le temps d’attendre des passagers, de faire une sieste au frais ou de déjeuner sur le pouce. Or, un moteur d’autocar qui tourne à l’arrêt consomme 6 à 8 litres par heure !

Vous planifierez plus facilement l’entretien en paramétrant des dates, des kilométrages atteints ou des heures de fonctionnement. C’est important : un véhicule mal entretenu consomme jusqu’à 25 % de plus.

Moins de comportements routiers à risque

La géolocalisation vous dote aussi d’un outil embarqué de détection des comportements routiers à risque : démarrages rapides, freinages brutaux, virages négociés trop vite.

Ces comportements sont désagréables pour vos passagers et très énergivores : jusqu’à 30% de consommation en plus ! Ils peuvent accélérer l’usure des pneumatiques, des freins et des amortisseurs. De plus, ils sont accidentogènes. Or, les accidents d’autocars, bien que rares, sont très meurtriers.

Vous pouvez donc, en détectant et en mesurant ces comportements à risque, sensibiliser vos conducteurs, transmettre à chacun son suivi individuel, organiser des challenges internes pour récompenser les conducteurs les plus prudents etc.

Vous voulez savoir ce que la géolocalisation peut apporter à votre business? En savoir plus.

Des litiges clients plus faciles à résoudre

« Votre chauffeur était en retard ». « Il ne s’est pas arrêté. » « Il conduisait mal ». Comment répondre à ces remarques en démêlant le vrai du faux ? Vous n’étiez pas dans le véhicule et si le conducteur conteste les faits, il est délicat de mettre en doute sa parole.

Dans de telles situations, la géolocalisation peut facilement apporter des preuves. Vous pourrez savoir en quelques clics si votre chauffeur était à l’heure, s’il a respecté l’arrêt et s’il conduisait en conformité avec vos programmes de sécurité.

Ce puissant outil peut mettre fin aux polémiques et incite les conducteurs à être professionnels en toutes circonstances. Si le litige était non fondé, vous seriez en mesure d’éviter de verser un « dédommagement » imaginaire et d’incriminer à tort un salarié consciencieux. Autant de leviers d’amélioration de votre performance, de votre climat interne et de votre image. Pouvez-vous encore vous passer de géolocalisation ?

Sources :

https://ecomobile.gouv.qc.ca/fr/ecomobilite/conseils/le_moteur_a_larret.php

http://www.rncan.gc.ca/energie/efficacite/collectivites-infrastructures/transports/ralenti/4398

[1] http://www.observatoire-vehicule-entreprise.com/content/love-d%C3%A9voile-les-attentes-des-gestionnaires-de-parcs-europ%C3%A9ens