Pourquoi 76 % des entreprises en Europe considèrent que le suivi de flotte par GPS est « très » ou « extrêmement utile » ?

Les gestionnaires de flotte, cadres et autres professionnels du secteur mobile sont confrontés à d’importants défis opérationnels quotidiens qui rendent difficile le maintien de la compétitivité, de la durabilité et de l’efficacité de leurs entreprises.

Le dernier Rapport sur les tendances technologiques des flottes réalisé par ABI Research pour Verizon Connect a révélé que plus de 1300 professionnels ont jugé essentiel d’investir dans la technologie de suivi de flotte.

Concrètement, le Rapport a montré que le nombre de flottes utilisant la technologie de suivi par GPS est de 71 % en 2022, soit 3 % de plus que l’année dernière. Il s’agit donc d’une solution solide et croissante pour les entreprises en Europe.

La technologie de suivi de flotte par GPS est essentielle pour améliorer les résultats et renforcer la résilience de toutes les principales industries. Les technologies telles que la gestion des interventions terrain et la gestion du suivi des actifs sont importantes pour ces secteurs.

Voici les 10 principaux défis rencontrés par les gestionnaires de flotte européens en 2022

Le carburant est le plus grand défi rencontré par les gestionnaires de flotte et les professionnels du secteur mobile dans leurs activités quotidiennes. Avec la hausse des prix du carburant, l’efficacité énergétique est devenue un élément essentiel de la culture d’entreprise.

Si le carburant arrive en tête de ce classement des défis quotidiens (71 %), il est suivi de près par l’augmentation des coûts (68 %), de la réponse aux attentes des clients (62 %), des coûts de main-d’œuvre (60 %), de la sécurité (57 %), de la pression concurrentielle (56 %), de l’augmentation des exigences réglementaires (55 %), de la réduction des émissions de CO2 (55 %), de la complexité des offres de services (54 %) et de l’inefficacité de la planification et de la répartition (50 %).

Voici les 9 principaux avantages observés depuis la mise en place d’une solution de suivi de flotte

Les professionnels interrogés ont révélé les principaux avantages de la mise en place d’une solution de suivi de flotte dans leur entreprise. De plus, ce Rapport a montré que le service client est apparu comme le principal facteur de différenciation. Les autres avantages concernent des améliorations dans des domaines clés comme la conformité réglementaire, le routage et la productivité. 

La majorité des personnes interrogées dans les cinq premiers secteurs ont obtenu un ROI moins d’un an après la mise en place du suivi de flotte par GPS.

Améliorations positives après la mise en place du suivi de flotte par GPS :

• Amélioration du service client : 70 %
• Amélioration des itinéraires : 62 %
• Chronotachygraphe et conformité réglementaire : 61 %
• Amélioration de la productivité : 59 %
• Diminution de la consommation de carburant : 54 %
• Diminution du nombre d’accidents : 46 %
• Réduction des émissions de CO2 : 46 %
• Amélioration de l’entretien des véhicules : 33 %
• Diminution des coûts de main d’œuvre : 27 %

Comment une solution de suivi de flotte peut-elle contribuer à améliorer vos opérations quotidiennes ?

Sécurité de la flotte : surveillez les comportements des conducteurs susceptibles d’augmenter la consommation de carburant, comme la conduite sportive ou les freinages brusques. Cela met non seulement en danger la sécurité de votre équipe et de vos véhicules, mais augmente également la consommation de carburant, ce qui a une incidence sur vos résultats. 

Sensibilisation énergétique : améliorez l’efficacité énergétique de votre flotte en encourageant un comportement de conduite sûr, avec une vue d’ensemble claire de la consommation de carburant de tous vos véhicules. Identifiez également les techniques de conduite optimales de votre équipe.

Opérations quotidiennes de qualité : adaptez vos opérations quotidiennes à la disponibilité, aux compétences et à la localisation de vos techniciens. Cette programmation et ce dispatching intelligents peuvent contribuer à améliorer la productivité et l’efficacité de votre équipe, tout en équilibrant la charge de travail.

Expérience client innovante : intégrez vos clients au processus, en leur fournissant des ETA (Heure Estimée d’Arrivée) précises et en les informant des retards éventuels grâce au suivi GPS. Cela leur donne le sentiment d’avoir un certain contrôle sur le service demandé.

Routage intelligent : un logiciel d’optimisation des itinéraires peut vous aider à trouver des trajets rentables et optimaux. De plus, il est capable de s’adapter aux changements de dernière minute et de planifier des tournées avec de multiples arrêts. Il peut vous aider à réduire les kilomètres supplémentaires et à éviter les embouteillages en temps quasi-réel. 

Rester maître de la maintenance de votre flotte : boostez votre programme de maintenance avec l’aide du suivi de flotte. En combinant les données de la flotte avec la distance parcourue, vous pouvez améliorer l’efficacité de l’entretien des véhicules. La mise en place de contrôles réguliers permet de réduire l’usure de vos véhicules. 

Pour en savoir plus sur la façon dont les technologies de gestion de flotte peuvent vous aider, téléchargez l’intégralité du Rapport 2023 sur les tendances technologiques des flottes en Europe.

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