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Quels sont les avantages du suivi de poids lourds par traceurs GPS pour votre flotte ?

Par Amandine Christolhomme 10 Octobre 2024

Les entreprises qui possèdent des camions et d’autres véhicules pour servir leurs clients peuvent bénéficier d’avantages financiers grâce au suivi par traceur GPS des camions. Grâce aux solutions de géolocalisation de véhicules, vous vous mettez à la place du passager dans chaque véhicule. En utilisant une solution de suivi de flotte de véhicule et de camions par GPS, vous pouvez totalement contrôler votre flotte, réduire les coûts et améliorer la productivité de votre entreprise. 

Réduire les coûts du carburant


Un système de suivi de géolocalisation GPS pour le transport routier peut contribuer à réduire les coûts de carburant de votre flotte. La vitesse est un facteur important dans la consommation de carburant. Ainsi, avoir une conduite appropriée en toute circonstance peut vous aider à maintenir une consommation minimale. De nombreuses solutions de télématique fournissent des informations sur les comportements de conduites et vous alertent en cas de problème.

Le coût du carburant peut aussi augmenter lorsque les véhicules passent beaucoup de temps à l’arrêt avec le moteur tournant. Les solutions de suivi de gestion de flotte vous aident ainsi à réduire les temps d’état stationnaire grâce à un suivi sur les rapports et des alertes. Vous pouvez ainsi prendre des mesures adaptées.

Le suivi de véhicule fournit également des informations de localisation GPS. Les gestionnaires de flotte peuvent les utiliser pour donner des itinéraires optimisés aux techniciens et aux véhicules sur le terrain. De plus, de nombreux systèmes peuvent localiser le véhicule le plus proche d’un site de travail spécifique. Vous pouvez ainsi envoyer le technicien le plus proche du site pour réduire au maximum la consommation de carburant. 

Améliorer le comportement du conducteur


L’utilisation non autorisée des véhicules et les comportements inappropriés des conducteurs sont des facteurs qui contribuent à l’augmentation des coûts d’une flotte. Les systèmes de suivi GPS pour camions peuvent transmettre de nombreuses informations sur le comportement de conduite des chauffeurs en suivant notamment les démarrages rapides, les temps d’arrêt moteur tournant ou les freinages d’urgences. 

Ces informations peuvent être utilisées pour imposer une politique de conduite et limiter les comportements indésirables comme les incidents de conduite, les retards et les arrêts prolongés. Des études montrent que le suivi de véhicules encourage les employés à travailler plus efficacement et à ne plus utiliser les camions de l’entreprise pour leur usage personnel. 

Les solutions de suivi de géolocalisation de véhicules de qualité peuvent également permettre d’automatiser les feuilles de pointage. Vous saurez exactement le temps de travail de vos employés : l’heure à laquelle ils commencent à travailler, la durée des pauses déjeuner et l’heure à laquelle ils finissent le travail. Les feuilles de pointage précises et vérifiables vont uniformiser le processus des fiches de paie. Elles vont aussi vous aider à éviter de payer des heures supplémentaires excessives à cause de fraudes ou d’erreurs involontaires. 

Améliorer la sécurité

Une solution de suivi GPS poids lourds peut également améliorer la sécurité de votre flotte. En cas de vol d’un véhicule, un récepteur GPS caché localise l’équipement avec précision. Vous pouvez renseigner très rapidement les forces de l’ordre, et le récupérer avant qu’il ne soit démonté ou qu’il passe une frontière.

Il est aussi possible de dissimuler un traceur GPS alimenté par une batterie dans une remorque, pour réagir là encore à d’éventuels vols.

De plus, certains systèmes offrent des fonctionnalités qui signalent immédiatement au propriétaire qu’un camion est utilisé en dehors des heures de travail. Qu’il s’agisse d’un vol ou d’un usage abusif par un salarié, le temps est un allié précieux pour limiter les conséquences de tels événements. 

Certaines solutions de géolocalisation proposent aussi des alertes paramétrables pour programmer les maintenances périodiques des véhicules, selon un kilométrage, un nombre d’heures de fonctionnement ou un calendrier préétabli. Ces alertes sont encore plus utiles quand le boîtier GPS est connecté à l’unité de commande moteur (ECM) : elles relaient alors les dysfonctionnements liés au niveau d’huile, au système de freinage, etc.   

Plus l’entretien de vos camions est complet, plus votre flotte respecte les règles de sécurité. De plus, vous réduisez considérablement le risque de pannes et les perturbations de l’activité qui en résultent.

Un meilleur service client


Grâce à une carte en direct performante qui intègre une cartographie appropriée, les gestionnaires de flotte connaissent la localisation exacte de chaque véhicule de leur flotte. Ils peuvent ainsi diriger efficacement les conducteurs vers n’importe quel chantier. De plus, vous pouvez localiser et envoyer le véhicule le plus proche sur n’importe quelle mission. Avec le suivi de véhicule par balises GPS, vous répartissez vos véhicules de la meilleure des manières. Et vous réduisez ainsi la consommation de carburant et le kilométrage des camions, ce qui peut augmenter l’efficacité de votre flotte chaque jour. 

Les solutions de géolocalisation de flotte possèdent des caractéristiques qui peuvent améliorer votre service client. Vous pouvez atteindre vos clients rapidement grâce à des parcours optimisés et une meilleure répartition de vos véhicules. Vous serez également capable de déterminer lorsqu’un camion arrive sur un chantier et lorsqu’il part, en fournissant des preuves de service précises et vérifiables. 

Suivi actif vs suivi passif des véhicules


Cela signifie que les données du récepteur GPS poids lourds sont transmises à un utilisateur à distance à intervalles réguliers pour vous donner des informations de localisation en temps quasi-réel. 

Pour le suivi passif, toutes les données GPS sont stockées dans le récepteur et doivent être téléchargées dès que tous les véhicules reviennent dans les locaux de l’entreprise. Faites attention aux systèmes avec des « mises à jour » toutes les 5, 10 ou 15 minutes puisqu’ils ne transmettent pas les données en direct. Dans de nombreuses situations, vous pouvez être facturé pour des pings supplémentaires si vous avez besoin de localiser un véhicule entre les intervalles. 

Le suivi en temps réel (suivi actif) est devenu la méthode la plus populaire pour le suivi des camions malgré son coût plus élevé. Il y a de nombreux avantages à disposer d’informations en temps réel, notamment pour optimiser la gestion des missions urgentes ou inattendues que vous pouvez gérer tous les jours. 

Solution basée sur le Web ou chez le client


De nombreux systèmes de suivi GPS pour camions utilisent un logiciel propriétaire que vous devez installer sur votre ordinateur. En général, ces solutions nécessitent des mises à jour et des téléchargements manuels fréquents. L’interface des logiciels propriétaires ne peut être utilisée que sur des ordinateurs correctement installés, ce qui peut être un inconvénient.

Les solutions de suivi de flotte par balise GPS peuvent fournir des informations sur Internet en toute sécurité. Tant que vous connaissez vos identifiants et votre mot de passe, vous pouvez vous connecter à votre compte depuis n’importe quel ordinateur connecté à Internet. La flexibilité et l’accessibilité 24h/24 et 7j/7 d’une solution basée sur Internet en font un choix crucial lorsqu’il s’agit d’acquérir une solution de suivi de flotte. 

L’importance de la cartographie


Le suivi de flotte nécessite une cartographie claire et à jour. Certaines solutions se sont associées avec des fournisseurs de cartographie connus pour avoir des cartes plus précises et mises à jour régulières. 

Les meilleures fonctionnalités de cartographie vous permettent de faire des zooms dans les rues. Elles fournissent également des vues hybrides par satellite des terrains et des rues. De plus, la cartographie vous permet d’obtenir des informations en temps réel sur le trafic pour éviter aux conducteurs d’arriver en retard.

Utilisation des rapports et des alertes


Les solutions de suivi de flotte, comme la plateforme Reveal, vous permettent d’automatiser des rapports simples et concis pour les recevoir à fréquence hebdomadaire ou mensuelle. Vous avez également la possibilité de générer des rapports de manière instantanée. Les données peuvent être organisées pour obtenir des informations sur l’activité quotidienne des véhicules ou des conducteurs, le comportement de conduite à risque, une liste complète des missions, les temps d’arrêts avec le moteur tournant et bien plus encore. 

Les solutions de suivi de flotte possèdent également des fonctions détaillées sur l’historique des rapports. Vous pouvez comparer les performances entre deux employés par exemple. Vous pouvez aussi comparer la performance d’un employé par rapport à la moyenne de l’entreprise dans de nombreux domaines comme les temps d’arrêt moteur tournant, le kilométrage ou le temps de marche et d’arrêt du moteur. 

Les fonctions d’alerte peuvent vous signaler facilement un comportement indésirable. Les alertes doivent être notifiées dans des rapports pertinents et vous pouvez être averti dès qu’un comportement à risque se produit par e-mail ou sur votre smartphone ou autre téléphone portable. Elles peuvent également être déclenchées en cas de démarrage ou l’arrêt du moteur, l’utilisation non autorisée du camion en dehors des heures de travail et les moments où un camion entre et sort de certains endroits.

Expliquer le suivi de véhicules aux employés


Lorsque vous avez décidé de mettre en place le suivi de vos véhicules, il est important d’intégrer vos conducteurs et votre personnel au programme. Le suivi de flotte est un moyen de récompenser le travail et d’éliminer les mauvaises habitudes qui peuvent engendrer des pertes financières à votre entreprise. 

Faites savoir à vos conducteurs qu’un système de géolocalisation de véhicules est un antivol et protège l’entreprise mais également eux-mêmes. Le localisateur GPS permet de suivre l’entretien des véhicules et de les protéger sur la route. De plus, le suivi de véhicules vous permettra de récupérer des biens volés rapidement, ce qui évitera à votre entreprise de subir de grosses pertes. 

Le suivi de véhicule est également un outil essentiel pour le service client. Il permet de satisfaire le client et d’augmenter les chances de faire de nouvelles affaires. Cette solution de géolocalisation peut également protéger les conducteurs contre les fausses plaintes concernant les facturations et les services non rendus. 

Plus important encore, suivre vos véhicules offre de nombreux avantages qui permettent d’augmenter vos revenus. L’augmentation des revenus permet de renforcer la stabilité financière de l’entreprise et offre la sécurité de l’emploi aux conducteurs. De nombreuses entreprises utilisent cette hausse de revenus pour récompenser leurs employés avec des bonus. Les récompenses basées sur des données tangibles de suivi de véhicules peuvent remonter le moral et aider à faire accepter la solution. 

Même si le suivi de véhicule peut être nouveau pour votre entreprise, le tracker GPS est une technologie qui a fait ses preuves. Il est en train de devenir une norme pour les entreprises disposant d’une flotte. Vous pourriez mettre votre entreprise et vos employés en danger si vous décidez de ne pas suivre vos véhicules. 


Amandine Christolhomme

Amandine est directrice marketing de Verizon Connect Allemagne-France et Italie. Au cours des neuf dernières années, elle a joué un rôle stratégique au sein de Verizon Connect Europe, guidant l'organisation vers le succès. Forte de ses 20 ans d'expérience à la tête d'équipes marketing, sa passion est de montrer aux entreprises comment réduire leurs coûts de flotte et augmenter leur productivité grâce à la technologie.


Tags: Contrôle des coûts, Dispatch & planification, Analyse des données

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