Tout savoir sur la télématique embarquée

La télématique embarquée à bord des véhicules de société a le vent en poupe dans les entreprises ces dernières années. Il est vrai qu’un système de géolocalisation de flotte automobile facilite sa gestion. 

Découvrez, avec Verizon Connect, les avantages à posséder un parc de véhicules connectés, le fonctionnement d’une telle solution et les normes à respecter.  

Télématique embarquée : qu’est-ce que c’est ? 

• Fonctionnement d’un système de télématique embarquée

Lorsqu’on parle de télématique embarquée, il s’agit en fait d’un outil de géolocalisation embarqué à bord de véhicules de société.  

La localisation par GPS, associée à l’informatique et aux télécommunications, permet de recevoir, d’émettre et de stocker des données sur l’activité des véhicules de l’entreprise et de leurs conducteurs. 

Un système de télématique embarquée se présente le plus souvent sous la forme d’un boîtier, installé à l’intérieur des véhicules de société et relié à un logiciel de gestion.  

La télématique embarquée peut être utilisée sur tout type de véhicules (véhicules légers, petits utilitaires, poids lourds, engins de chantier, etc.), dans des secteurs professionnels aussi divers que le bâtiment, le commerce, le médical, les transports routiers de marchandises ou les transports en commun. 

• La solution de géolocalisation de Verizon Connect 

La solution de géolocalisation Verizon Connect permet de collecter des informations essentielles pour améliorer la gestion de flotte, et donne une visibilité claire et précise sur :

- L’activité du véhicule (à l’arrêt, en marche, en marche stationnaire) ;

- Les heures travaillées des conducteurs et leurs temps de repos ;

- La consommation de carburant des véhicules et des conducteurs ;

- Les comportements routiers des conducteurs (démarrages brutaux, virages négociés trop serrés, freinage tardif, excès de vitesse, etc.) ;

- Les trajets réalisés (temps de parcours jusque chez un client). 

Télématique embarquée : ce que dit la loi 

• Télématique embarquée : les obligations légales de l’entreprise 

À l’installation d’un système de télématique embarquée à bord des véhicules d’une flotte, l’entreprise est dans l’obligation d’en informer les conducteurs. 

La géolocalisation des véhicules doit être mise en place afin de favoriser la sécurité des conducteurs ainsi que pour améliorer l’efficacité et la rentabilité de l’entreprise. 

La télématique embarquée doit donc permettre de réduire les coûts, d’améliorer la productivité, de sécuriser le parc automobile et les conducteurs.

En aucun cas, la technologie de localisation ne doit atteindre la liberté individuelle des conducteurs.

- La télématique embarquée ne peut être utilisée pour :

- Vérifier le respect du Code de la route des conducteurs ;

- Surveiller un salarié en permanence ;

- Calculer le temps de travail des salariés, si un dispositif existe déjà dans l’entreprise ;

- Suivre les déplacements d’un représentant du personnel dans le cadre de son mandat. 

• Les droits des conducteurs

Si l’entreprise est autorisée à embarquer un système de géolocalisation à bord de sa flotte de véhicules, le salarié aussi possède des droits : 

- Les conducteurs ont le droit de désactiver le dispositif en dehors de leur temps de travail ;

- Ils doivent bien entendu être informés de la mise en place d’une technologie de géolocalisation à bord de leur véhicule ;

- Les conducteurs ont un droit de consultation des données collectées les concernant ;

- Enfin, ils ont le droit de s’opposer à l’installation de l’outil dans leur véhicule s’ils considèrent qu’il ne respecte pas les normes.  

Les avantages de la télématique embarquée à bord des véhicules

Les flottes de véhicules connectées sont une réelle aubaine pour les entreprises. La solution de télématique embarquée proposée par Verizon Connect possède de nombreux atouts. 

• Un outil fonctionnel et facile d’utilisation

- Verizon vous offre un outil simple d’utilisation, ergonomique et intuitif ;

- La carte interactive vous donne une visibilité en temps réel des véhicules, très pratique ;

- Les informations récoltées sont transmises en direct et consultables depuis n’importe où, via un téléphone ou un ordinateur (sauf zones blanches) ;

- Le tableau de bord vous fournit une analyse claire et précise de vos données ;

- Des alertes sont paramétrables pour envoyer des rappels quand vous le souhaitez (retard d’un conducteur chez le client, entretien d’un véhicule à effectuer, activité d’un véhicule en dehors des heures de travail ou d’un périmètre défini…).

• Réduire les coûts et améliorer la productivité de l’entreprise  

La perte de temps dans la circulation, une conduite brusque, des conducteurs qui prennent des libertés au niveau des itinéraires ou qui éternisent leur temps de repos… Tous ces facteurs de perte financière peuvent être résolus avec une solution de télématique embarquée. 

L’outil de gestion de flotte de Verizon permet de consulter la consommation de carburant de chaque véhicule et de chaque conducteur. Une fois le système de géolocalisation intelligent installé à bord des véhicules, la plupart des clients Verizon constatent une réduction des frais de carburant équivalente à un plein par mois et par véhicule. En effet, Reveal de Verizon est une solution dissuasive pour les usages abusifs de véhicules, les conduites énergivores ou les arrêts moteur allumé. 

Soyez averti lorsqu’un véhicule doit effectuer une visite d’entretien. Pour cela, il suffit de paramétrer l’alerte selon une date précise, un kilométrage parcouru ou des heures de conduite effectuées par le véhicule. 

Une maintenance à jour des véhicules d’une flotte limite les pannes et accidents, et réduit, de ce fait, les frais d’entretien.  

• Améliorer la satisfaction client

Un conducteur retardé par la circulation ? Avec l’outil de Verizon Connect, les gestionnaires de flotte sont en mesure d’être alertés sur l’arrivée tardive de ces conducteurs. Ainsi, il vous est possible d’en informer le client. 

Un client à livrer en urgence ? Trouvez le véhicule le plus proche pour assurer le service. Grâce à la visibilité en temps réel de votre flotte sur une carte, plus besoin d’appeler vos conducteurs pour savoir où ils se situent. 

Même en déplacement, le gestionnaire de flotte garde un œil sur ses véhicules depuis son smartphone. Verizon Connect vous donne accès aux mêmes informations sur PC que sur smartphone.