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Come creare un programma della sicurezza della flotta

Di Squadra Verizon Connect 5 Febbraio 2025

La sicurezza è una priorità assoluta e una sfida importante per i gestori delle flotte e le aziende. Purtroppo, gli incidenti stradali che coinvolgono i conducenti delle flotte restano un evento frequente. Lo scorso anno, nell’UE si sono verificati 20.400 incidenti mortali. Il Consiglio europeo per la sicurezza dei trasporti afferma che fino al 40% di tutte le morti su strada nell’UE avvengono per cause concomitanti al lavoro (1).

In questo contesto, diversi fattori possono influire sulla sicurezza del vostro team, come ad esempio:

Stanchezza alla guida: secondo l’Osservatorio europeo delle strade, la stanchezza contribuisce al 16% degli incidenti stradali in Europa (2).
Eccesso di velocità: la Commissione europea riferisce che l’eccesso di velocità è un fattore chiave in circa il 30% degli incidenti stradali mortali (3).
Distrazione del conducente: la distrazione è una causa significativa di incidenti. Le ricerche dimostrano che gli automobilisti si distraggono per circa il 50% del tempo in cui guidano (4).
Difetti tecnici dei veicoli: i malfunzionamenti dei veicoli sono tra le varie cause di incidenti stradali. Uno studio evidenzia che l’idoneità di un veicolo è fondamentale per la sicurezza stradale (5).

1. Che cos’è un programma di sicurezza della flotta?

Un programma di sicurezza della flotta è un approccio che mira a garantire la sicurezza del team e dell’azienda utilizzando tecnologie avanzate di gestione della flotta, come l’analisi dei dati sulla sicurezza, il monitoraggio del comportamento dei conducenti e la supervisione a distanza delle operazioni quotidiane. Questo approccio integra ispezioni regolari dei veicoli e facilita l’intero processo di manutenzione preventiva e predittiva, con l’obiettivo di creare un ambiente di lavoro più sicuro.

Tra gli aspetti più importanti di un programma completo di sicurezza della flotta rientrano:

Il monitoraggio e l’analisi del comportamento dei conducenti alla guida
La promozione delle operations quotidiane sicure ed efficienti
L’ottimizzazione dei percorsi per dare priorità alla sicurezza
L’integrazione delle ispezioni dei veicoli dei conducenti con la manutenzione preventiva e predittiva
Il miglioramento dell’addestramento dei conducenti con l’ausilio di informazioni basate sui dati

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2. Componenti chiave di un programma di sicurezza della flotta

Le fondamenta di un programma di sicurezza della flotta si basano su un piano ben strutturato che le aziende attuano per migliorare la sicurezza della propria forza lavoro e delle operazioni quotidiane della flotta. In tale contesto, le aziende devono definire obiettivi chiari per le aree che desiderano migliorare, stabilire scadenze specifiche e monitorare costantemente i risultati per garantire il raggiungimento dei risultati desiderati.

Ad esempio, se l’obiettivo è ridurre il tasso di incidenti del 20% entro un anno per tutta la flotta, le aziende dovranno introdurre misure di sicurezza mirate per affrontare e migliorare le aree interessate. Tuttavia, è fondamentale riconoscere che un programma di sicurezza della flotta richiede un impegno più profondo del semplice monitoraggio delle attività e delle operazioni dei conducenti.

Approfondiamo l’argomento:

Più di un semplice monitoraggio del comportamento dei conducenti: non si tratta solo di osservare il modo in cui i dipendenti guidano o di tenere traccia dei loro punteggi, ma di condividere il feedback sul loro stile di guida e di collaborare per aiutarli a capire come si comportano attualmente, a identificare i loro obiettivi e a considerare ciò che deve essere migliorato. Questo approccio coinvolge attivamente i conducenti nell’identificazione delle aree di miglioramento, potenziando sia la loro sicurezza che quella del veicolo e assumendosi la responsabilità della loro guida.
La formazione dei conducenti è un impegno a lungo termine per la sicurezza: sebbene mantenere la sicurezza richieda uno sforzo, la buona notizia è che i risultati ripagano. I dati sulla sicurezza offrono una visione completa del comportamento di guida del vostro team, monitorando le tendenze e i progressi nel tempo.

Ora che siete consapevoli della situazione attuale, è il momento di avviare una conversazione produttiva con il vostro team, mantenendo un approccio aperto alla sicurezza. Coinvolgendo i membri del vostro team in discussioni sulle tecniche di guida sicura, potete contribuire a ridurre il rischio di incidenti e a migliorare le loro capacità di guida nel loro complesso, rendendoli più sicuri e capaci.

La formazione dei conducenti è un investimento a lungo termine nella sicurezza, perché il benessere del vostro team è una priorità assoluta e la tecnologia di gestione della flotta è uno strumento prezioso per raggiungere questo obiettivo.

Le soluzioni di gestione della flotta possono fornire informazioni utili sulla sicurezza, consentendo ai gestori di flotte di adottare misure proattive per migliorare la sicurezza del team. Questo approccio è efficace: secondo l’ultimo report sui Trend della Tecnologia per le Flotte, il 57% delle aziende che utilizzano sistemi di gestione delle flotte ha registrato un miglioramento della sicurezza e il 49% ha riportato una riduzione degli incidenti.

In qualità di fleet manager, potete utilizzare queste informazioni sulla sicurezza per sviluppare sessioni di coaching mirate per i conducenti. Queste sessioni aiutano a mantenere i conducenti impegnati, a monitorare i loro progressi e a celebrare i loro miglioramenti. Se vengono identificate nuove aree di miglioramento, è possibile organizzare ulteriori sessioni per affrontarle.

Potete anche migliorare il processo inserendo dei giochi, tenendo costantemente i conducenti informati e motivati. Mettere in palio dei premi al raggiungimento di obiettivi individuali o di squadra può incoraggiare ulteriormente i progressi e l’impegno per la sicurezza.

Programma di manutenzione proattiva dei veicoli: questo programma potenzia le azioni che aiutano a far sì che i vostri veicoli siano sempre in condizioni ottimali per i conducenti, integrando i report di ispezione giornaliera dei veicoli con la manutenzione preventiva e predittiva. In questo modo è possibile migliorare significativamente la sicurezza delle attrezzature. Questo approccio permette di mantenere i veicoli in condizioni tecniche ottimali, riducendo al contempo il rischio di incidenti causati da una manutenzione trascurata.

I componenti chiave del veicolo, come lo stato degli pneumatici, i freni, i livelli dei fluidi, le luci e altri sistemi essenziali, vengono monitorati in modo proattivo per attivare i sistemi di sicurezza. L’implementazione di un programma completo che includa le ispezioni di routine può migliorare notevolmente la sicurezza della flotta.

3. Come sviluppare e implementare un programma di sicurezza per la flotta

Dopo essersi impegnati a migliorare il programma di sicurezza della flotta e averne compreso i principi essenziali, il passo successivo è quello di progettare e adattare il programma alle esigenze specifiche della vostra azienda.

Definite gli obiettivi di sicurezza della flotta: iniziate con la definizione di chiari obiettivi individuali e per tutto il team. Identificate le aree di miglioramento e stabilite un calendario per il raggiungimento degli obiettivi. Questo servirà da quadro di riferimento per il programma di sicurezza della flotta, fornendo un’indicazione all’intero team. Tenete presente che questa struttura deve rimanere adattabile, consentendo aggiustamenti in base all’evoluzione delle esigenze durante l’implementazione del programma.
Scegliete la tecnologia di gestione della flotta più adatta alla vostra azienda: per raggiungere i vostri obiettivi, è essenziale disporre degli strumenti giusti. Optate per soluzioni avanzate come sistemi completi di gestione della flotta che forniscono informazioni precise e basate sui dati. Queste tecnologie consentono di monitorare i progressi, analizzare le prestazioni e individuare le aree su cui intervenire.

Create un team per la sicurezza: formate un gruppo di persone responsabili del corretto funzionamento del programma di sicurezza della flotta. Fornite loro la formazione necessaria, utilizzando il metodo “train the trainer”, in modo che i manager e i supervisori possano acquisire le conoscenze necessarie per utilizzare efficacemente la piattaforma e analizzare gli eventi di sicurezza che si verificano.

Assegnate aree di responsabilità specifiche, come la supervisione degli incidenti legati alla sicurezza. Ogni area deve essere trattata in modo approfondito, con un feedback dettagliato sui dati. Queste informazioni devono essere condivise regolarmente (giornalmente per gli incidenti oppure settimanalmente o mensilmente) per tenere informato il team e consentire di agire tempestivamente.

Coinvolgete il team e comunicate: informate il team sulla nuova iniziativa volta a dare priorità alla loro sicurezza individuale e collettiva. Discutete apertamente i vantaggi e le sfide dell’implementazione di un programma di sicurezza della flotta, assicurandovi che tutti si adeguino. Sottolineate l’importanza di creare un ambiente di lavoro sicuro, di promuovere le pratiche di sicurezza e di incoraggiare tutti a diventare conducenti più responsabili.
Implementate il programma di sicurezza della flotta: stabilite una data per l’attivazione ufficiale del programma. Una volta avviato, attivate il protocollo e fissate riunioni a intervalli regolari per l’analisi, la revisione e il miglioramento.

Monitorate, misurate e formate: esaminate i dati giornalieri della flotta sia individualmente che nel complesso, tracciando i progressi, identificando le tendenze e valutando i miglioramenti. Valutate se il team ha raggiunto gli obiettivi prefissati e se i comportamenti di guida sono migliorati.

Se gli obiettivi di miglioramento sono stati raggiunti, condividete questo risultato con il team, esprimete gratitudine per gli sforzi compiuti per migliorare la sicurezza e fissate nuovi obiettivi per ulteriori miglioramenti nelle stesse o in diverse aree.

Se gli obiettivi non sono stati raggiunti, comunicatelo ugualmente, fornendo dati sulle prestazioni e approfondimenti sulla sicurezza di guida. Organizzate sessioni di coaching per i conducenti e collaborate sia individualmente che in gruppo per migliorare gli standard di sicurezza. Considerate questo processo come un continuo percorso di crescita.

Affrontate i comportamenti a rischio in tempo quasi reale: la guida aggressiva o l’eccesso di velocità, per esempio, sono comportamenti che comportano rischi significativi e che devono essere affrontati tempestivamente. Impostate degli allarmi per ricevere notifiche non appena si verificano questi incidenti e poter intervenire rapidamente. Il manager sarà informato dell’evento relativo alla sicurezza e potrà fornire un feedback immediato al conducente, aiutandolo a prevenire ulteriori comportamenti rischiosi.

Migliorate la sicurezza dei vostri autisti

Garantire la sicurezza del vostro team significa contribuire alla sicurezza generale di tutta l’azienda. Promuovere un ambiente di lavoro sicuro in cui il vostro team possa lavorare in condizioni di sicurezza è fondamentale e può avere un impatto positivo sull’azienda.

Secondo l’Agenzia europea per la sicurezza e la salute sul lavoro (EU-OSHA), esiste un chiaro legame tra luoghi di lavoro più sicuri e più sani e una maggiore produttività (6).

Concentrandovi sulla sicurezza della vostra flotta, vedrete i risultati positivi riflettersi sia sul vostro team che sulla vostra azienda. Sperimentate il pieno potenziale della sicurezza della flotta richiedendo una demo.

Fonti

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Etichette: Sicurezza