Pegatex

El reto

La empresa Pegatex, con más de 28 años de experiencia, ha conseguido consolidar su actividad en el sector de la entrega de materiales de la construcción de Chihuahua y ser referente por su calidad de servicio al cliente.

Con una importante flota de 7 vehículos necesitaban tener un mayor control de las operaciones diarias. “Antes nunca habíamos tenido un sistema de monitoreo GPS” explica Luis Ramos, Gerente de Pegatex.

La plataforma de Verizon Connect es un avance tecnológico para nosotros, recomiendo mucho esta tecnología porque es más que una garantía de que tus vehículos están bien y que tu personal también está bien.”

— Luis Ramos, Gerente general PEGATEX

La solución

Trabajamos junto a la empresa Pegatex para que tuvieran mayor control de la flota, al mismo tiempo, que pudieran mejorar áreas estratégicas en su empresa como la ubicación de sus cargas.

Ellos sabían que necesitaban una solución que les permitiera tener pleno control de todas sus operaciones, así como mejorar la comunicación con su personal, ofrecer un mejor servicio al cliente, reducir el consumo de combustible, optimizar sus rutas así como impulsar un mejor mantenimiento de sus vehículos.

Con nuestra solución GPS de control de flota pueden acceder en el mapa en vivo a información tan relevante como la ubicación de los vehículos y equipos, casi en tiempo real, cargas realizadas, o qué rutas se han realizado. 

Ahora, “Verizon connect ha dado un gran giro en esta empresa con su servicio de GPS, tenemos mejor comunicación con el cliente, en lo que se trata del servicio de entrega, así como, con nuestros conductores y vehículos para saber en tiempo real dónde se encuentran” explica, Luis Ramos, Gerente general PEGATEX.

Monitorización operaciones diarias

Ten pleno control de la ubicación y localización de tu equipo

y vehículos. Monitoriza cómo se están desarrollando las operaciones diarias y acompaña, de forma remota, a tu equipo para actuar con rapidez en caso de cualquier eventualidad o incidencia.

Esto, además de aportar una capa de seguridad a tu empresa te ayudará a responder con agilidad a las necesidades de tu negocio y clientes pudiendo saber qué equipos están libres para atender a un cliente de última hora o qué vehículo se encuentra más próximo a una nueva carga.

En este sentido, Luis Ramos, explica que “tengo siete vehículos en marcha ahora mismo, que sé dónde están, qué están haciendo y en las partes dónde entregan, que no se pueden desviar, tienen que seguir cuál es su ruta” y nos ayuda a nuestras operaciones diarias y productividad. 

Monitorear el consumo de combustible y conocer el estilo de conducción del personal

Además, conocer el estilo de conducción del equipo nos ayuda a poder mejorarlo, no sólo para mitigar las malas prácticas al volante sino para impulsar una conducción más eficiente que nos ayude a reducir el consumo de combustible de todos los vehículos de la empresa.

También, “podemos verificar los límites de velocidad que tenemos que no superen los límites de velocidad, que no estén mal estacionados y más que nada que hagan que los vehículos funcionen correctamente”.

Asimismo, “el monitoreo de vehículos hace que un conductor sea más cuidadoso por el simple hecho de que me están monitoreando saben si estoy superando el límite o pasando por debajo” explica. 

Optimización de rutas

Conoce las rutas que tu equipo realiza y ten acceso a un mapa en vivo de la localización de tu equipo y vehículos casi en tiempo real. Monitoriza las rutas de forma remota e, incluso, planifica las rutas de tu equipo siempre eligiendo aquellas más seguras y rápidas.

Además, “con la plataforma Verizon Connect, el personal se siente más seguro porque van por rutas completamente seguras que administramos de forma fácil, además de que podemos hacer las entregas más rápido” destaca.

Los resultados

En las propias palabras del gerente de la empresa Pegatex,

Luis Ramos: la plataforma de Verizon Connect es un avance tecnológico para nosotros, recomiendo mucho esta tecnología porque es más que una garantía de que tus vehículos están bien y que tu personal también está bien”.

Asimismo, destaca que “es una satisfacción para nosotros que el cliente reciba sus materiales o reciba su pedido a tiempo y en forma”. Además,” gracias a la plataforma de Verizon Connect podemos hacer las entregas más rápido, el personal se siente más seguro porque van por rutas completamente”, explica.

Y no sólo esto, sino que “la tecnología de Verizon Connect nos acerca a los clientes de manera más eficiente y en tiempo casi real” para poder ofrecerles un servicio rápido, seguro y de gran calidad.