Zarządzanie flotą. Przewodnik dla Klienta
Jak znaleźć właściwe rozwiązanie pomagające w zarządzaniu flotą pojazdów i przeprowadzić proces wdrożenia?
Przeczytaj więcejSystemy zarządzania flotą pojazdów sprawiają, że rozwiązanie tych problemów staje się rzeczywistością. Telematyka rewolucjonizuje sposób, w jaki przedsiębiorstwa koordynują swoich pracowników.
Istnieje wiele korzyści z zarządzania flotą. System pozwala na efektywne monitorowanie wszelkich operacji, służąc jako cyfrowy plan wydajnej i bezpiecznej jazdy. Może to pomóc między innymi w zmniejszeniu ryzyka i obniżeniu kosztów. Pod wieloma względami telematyka staje się niezbędnym narzędziem dla wielu firm.
Zanim zagłębimy się w większą ilość korzyści płynących z oprogramowania do zarządzania flotą pojazdów, przyjrzyjmy się, na czym to zarządzanie właściwie polega.
Zasadniczo zarządzanie flotą obejmuje nadzorowanie pojazdów użytkowych, takich jak samochody osobowe, furgonetki i ciężarówki, aby zapewnić ich wydajne, bezpieczne i odpowiednie użytkowanie. W zależności od branży może również obejmować śledzenie zasobów i zarządzanie wszystkimi rodzajami sprzętu, od ciężkich dźwigów i buldożerów po przyczepy i generatory.
Głównym celem systemu zarządzania flotą jest poprawa wydajności i produktywności, a także warunków bezpieczeństwa kierowców. Zazwyczaj osiąga się to poprzez połączenie monitorowania pojazdów, zachowań kierowców, raportowania zużycia paliwa i zarządzania konserwacją pojazdów. Właśnie w tym celu wykorzystywane jest oprogramowanie do zarządzania flotą pojazdów. Warto także zwrócić uwagę na korzyści, jakie przynosi ono firmie.
Technologia zarządzania flotą pojazdów może pomóc przedsiębiorstwom w usprawnieniu ich działalności w wielu kluczowych obszarach.
Bezpieczeństwo kierowców ma pierwszorzędne znaczenie dla zarządzających flotą. W niedawno przeprowadzonym badaniu stwierdzono, że prędkość stanowi „sedno problemu bezpieczeństwa drogowego” i że „w około 30% wypadków śmiertelnych prędkość jest istotnym czynnikiem, który się do tego przyczynia”[1]. W związku z tym, zachowanie kierowców jest jednym z kluczowych elementów systemu zarządzania flotą.
Główną zaletą oprogramowania do zarządzania flotą jest generowanie niemal w czasie rzeczywistym alarmów i powiadomień o niebezpiecznych zachowaniach na drodze. Zaawansowany system monitoringu pojazdów pozwala menedżerom flot mieć świadomość wszystkich przypadków przekroczenia prędkości i ostrego pokonywania zakrętów przez ich pracowników. Ten rodzaj technologii ma na celu poprawę bezpieczeństwa na drogach, co jest niezwykle potrzebne.
Liczba ofiar śmiertelnych wypadków drogowych wzrosła w Polsce o 1%, z 2831 zabitych w 2017 roku do 2862 w 2018 roku. Od 2010 roku liczba ofiar śmiertelnych wypadków drogowych w Polsce spadła o 27%. W 2018 zmniejszyła się o 1045 w porównaniu z 2010 rokiem. W roku 2018 zmniejszyła się również liczba poważnych obrażeń – 10.963 przypadków w porównaniu z 11.103 w roku 2017, co stanowi spadek o około 5%. [2]
To właśnie tutaj technologia zarządzania flotą pojazdów przychodzi z pomocą. Monitorując swoich kierowców, firmy mogą łatwiej gromadzić dane, żeby poznać skalę, a co za tym idzie ostatecznie pomóc w zmniejszeniu liczby przypadków niebezpiecznej jazdy.
1. Zmniejszenie zużycia paliwa
Stale zmieniające się ceny paliwa sprawiają, że sprawowanie kontroli nad kosztami staje się nie lada wyzwaniem. Łatwy dostęp do monitorowania zużycia paliwa oraz wiele funkcjonalnych raportów, to kolejne korzyści z zarządzania flotą. Dzięki nim, menedżerowie mogą w łatwy sposób zidentyfikować potencjał oszczędności.
Weźmy pod uwagę jałową pracę silnika. Dogłębne raporty z danymi o zużyciu paliwa jasno wskazują, kiedy dochodzi do jej nadmiernego użycia, dzięki czemu zarządzający flotą mogą identyfikować i rozwiązywać problemy. Po dokładnej analizie można szkolić kierowców w celu wydajniejszej jazdy. Według najnowszych badań „zaledwie 10% redukcja kosztów paliwa może spowodować wzrost zysku o 31%”[3], co może mieć ogromny wpływ na końcowy zysk firmy.
2. Aktualizacje i wgląd w czasie rzeczywistym
Oprogramowanie GPS do monitorowania pojazdów pozwala menedżerom flot na zachowanie kontroli nad flotą i w razie potrzeby zmiany tras pojazdów. Przejrzysty obraz tego, gdzie znajdują się samochody, jakie są statusy wykonania prac oraz szacowany czas przybycia pracownika na miejsce zlecenia dają głębsze zrozumienie tego, co dzieje się w trasie. Dzięki temu procesy operacyjne będą nie tylko bardziej wydajne, ale również mniej czasochłonne, a dodatkowo poprawi się obsługa klienta. Nie ma już potrzeby dzwonienia do kierowców w sprawie różnego rodzaju aktualizacji.
3. Raporty pozwalające na zwiększenie wydajności i obniżenie kosztów
Jedną z największych korzyści z zarządzania flotą jest zwiększona wydajność. Oprogramowanie dostarcza szczegółowych raportów osobom zarządzającym, które przekształcają dane w użyteczne informacje potrzebne do podejmowania decyzji. To o wiele więcej niż tylko wiedza o lokalizacji pojazdów. Dzielenie się szczegółowymi raportami daje członkom zespołu możliwość zrozumienia, jak przedstawia się obecny stan floty oraz odnalezienia obszarów, w których można wprowadzić ulepszenia.
4. Poprawa konserwacji pojazdów
Konserwacja i cykle życia pojazdów stają się często obszarami stanowiącymi duże obciążenie dla finansów firmy. Na szczęście systemy zarządzania flotą zapewniają wszystko, co potrzebne do opracowania prewencyjnego harmonogramu konserwacji oraz przeglądów floty.
Przejechane kilometry, godziny pracy silnika, zużycie paliwa – to tylko przykładowe dane, które można wykorzystać do stworzenia planu konserwacji zapobiegawczej. Oprogramowanie do zarządzania flotą pozwala również monitorować wszelkie awarie i naprawy. Może to pomóc w identyfikacji potencjalnie problematycznych obszarów i powtarzania wzorców, które mogą wymagać uwzględnienia lub dostosowania w harmonogramie konserwacji.
Dokonanie wstępnej inwestycji w oprogramowanie do zarządzania flotą oznacza, że przedsiębiorstwa mogą wprowadzić prewencyjny plan, który pozwoli zaoszczędzić znaczną ilość czasu oraz pieniędzy w przyszłości.
5. Poprawa satysfakcji klienta
Korzystając z oprogramowania do zarządzania flotą, menedżerowie mogą uprościć system rezerwacji i wysyłać przypomnienia o spotkaniach, a także odbierać powiadomienia o wszelkich opóźnieniach w pracy technika lub ukończeniu przez niego zadania. Klienci mogą korzystać z większej dokładności przewidywanego czasu przybycia (ETA) dzięki danym z monitoringu GPS. Dodatkowo, tuż przed wizytą może zostać wysłane przypomnienia oraz potwierdzenie terminu.
6. Optymalizacja tras
Oprogramowanie do zarządzania flotą pomaga firmom efektywnie planować dni pracy, trasy i dystrybucję ich floty. Większe wykorzystanie dostępnych zasobów pozwala na dłuższą metę zaoszczędzić sporą ilość pieniędzy.
Mając na uwadze przedstawione powyżej kluczowe korzyści, oczywiste jest, że odpowiednie zarządzanie flotą może mieć pozytywny wpływ na wiele typów przedsiębiorstw. W coraz bardziej zdigitalizowanej gospodarce technologia zarządzania flotą pojazdów staje się potężnym narzędziem pomagającym firmom skuteczniej konkurować. Zobacz demo i dowiedz się, jak światowej klasy oprogramowanie do zarządzania flotą samochodową firmy Verizon Connect może pomóc w osiągnięciu większych korzyści z posiadania floty.
[1] SafetyNet, “Speeding”, 2009, https://ec.europa.eu/transport/road_safety/sites/roadsafety/files/specialist/knowledge/pdf/speeding.pdf
[2] https://etsc.eu/wp-content/uploads/AR_2019-Final.pdf
[3] Institute for Energy Diversification and Saving, https://www.idae.es/uploads/documentos/documentos_10232_Guia_gestion_combustible_flotas_carretera_06_32bad0b7.pdf
Tagi: Przychody i ROI, Planowanie i zlecenia, Kontrola kosztów, Obsługa klienta, Wydajność i produktwność
Dowiedz się, w jaki sposób nasza platforma zapewnia widoczność potrzebną do zrobienia więcej.
Jak znaleźć właściwe rozwiązanie pomagające w zarządzaniu flotą pojazdów i przeprowadzić proces wdrożenia?
Przeczytaj więcejCo to jest GPS, a co to jest telematyka?
Przeczytaj więcejFloty publiczne działają na znacznie większą skalę i z większymi ograniczeniami czasowymi, niż floty prywatne.
Przeczytaj więcejZobacz krok po kroku.
Przeczytaj więcej