Zarządzanie flotą. Przewodnik dla Klienta
Jak znaleźć właściwe rozwiązanie pomagające w zarządzaniu flotą pojazdów i przeprowadzić proces wdrożenia?
Przeczytaj więcejZalety monitoringu floty z wykorzystaniem GPS są oczywiste. Czy pomyślałeś jednak, jak Twoi kierowcy zareagują na instalację odbiorników GPS w ich pojazdach?
Jeśli chcesz wykorzystać pełen potencjał monitoringu GPS, musisz przekonać do niego swoich kierowców. Oto, jak można tego dokonać:
Powiedz kierowcom, że postanowiłeś zainstalować GPS w pojazdach floty. Nie trzymaj tego w tajemnicy i nie mów o tym po fakcie. Jeśli zawczasu poinformujesz ich, że planujesz wdrożyć zarządzanie flotą oparte na GPS, pomoże to zbudować zaufanie i akceptację na wczesnych etapach procesu.
Wytłumacz kierowcom, że monitoring GPS może sprawić, że ich praca będzie łatwiejsza i bezpieczniejsza, a nawet może im pomóc uniknąć kłopotów. Nie będą już odpowiedzialni za część papierkowej roboty, na przykład za ręczne zapisywanie kilometrażu. W nadzwyczajnych sytuacjach będziesz też mógł przysłać im pomoc w miejsce wskazywane przez GPS. Ponadto, jeśli zostaną fałszywie oskarżeni o spóźnienie lub lekkomyślną jazdę, będziesz mógł udowodnić ich niewinność.
Wytłumacz kierowcom, z jakimi problemami się zmagasz i dlaczego zarządzanie flotą oparte na GPS pomoże Ci je rozwiązać. Kierowcy wiedzą, że niektórzy ich koledzy odbywają nieautoryzowane przejazdy i zapewne trapi ich to tak samo, jak Ciebie. Pokaż im, że monitoring GPS pomoże zapobiec nieautoryzowanym przejazdom, dotrzymywać terminów, poprawić jakość obsługi klienta i zwiększyć rentowność. Wyjaśnij, że lepsze zarządzanie flotą pomaga również zwiększyć niezawodność pojazdów.
Zachęć kierowców do odegrania aktywnej roli we wdrażaniu i używaniu nowego systemu. Użyj internetowych narzędzi szkoleniowych produktu, aby pomóc im w nauce. Pamiętaj: jeśli nauczysz kierowców, jak wykorzystywać GPS do usprawnienia codziennej pracy, będą bardziej skłonni zaakceptować wdrożenie rozwiązania.
Dzięki monitoringowi GPS będziesz wiedział, którzy kierowcy jeżdżą wyznaczonym trasami, prowadzą ostrożnie i dostarczają towary na czas. Pomyśl nad kuponami podarunkowymi, premiami, dodatkowym czasem wolnym i innymi nagrodami za zwiększoną wydajność floty oraz indywidualne osiągnięcia.
Wdrożenie monitoringu GPS w celu lepszego zarządzania flotą może być niezwykle korzystne. Pozyskanie zaufania kierowców jest kluczem do sukcesu, więc koniecznie zaangażuj ich w ten proces. Jeśli wdrożenie ma zakończyć się pomyślnie, warto też pokazać im, jak rozwiązanie GPS usprawni ich codzienną pracę, zwiększy ich bezpieczeństwo oraz podniesie wydajność floty.
Już teraz warto pomyśleć, jak przekonać kierowców do rozwiązania GPS.
Tagi: Szkolenie, Zarządzanie zespołem
Dowiedz się, w jaki sposób nasza platforma zapewnia widoczność potrzebną do zrobienia więcej.
Jak znaleźć właściwe rozwiązanie pomagające w zarządzaniu flotą pojazdów i przeprowadzić proces wdrożenia?
Przeczytaj więcejCo to jest GPS, a co to jest telematyka?
Przeczytaj więcejFloty publiczne działają na znacznie większą skalę i z większymi ograniczeniami czasowymi, niż floty prywatne.
Przeczytaj więcejZobacz krok po kroku.
Przeczytaj więcej