Koordynacja pracy kierowców w trasie – Verizon Connect w P.H.U. MAVI

Kilkudziesięciu kurierów wrocławskiej firmy P.H.U. MAVI codziennie przemierza setki kilometrów. Licząca 30 samochodów flota dostarcza przesyłki i listy we współpracy z Pocztą Polską. Jednak, aby sprawnie trafiały do klientów, konieczna jest bieżąca kontrola lokalizacji pojazdów oraz kontakt z kierowcami. Od 1,5 roku w nadzorowaniu pojazdów oraz usprawnianiu logistyki dostaw pomaga system telematyczny Verizon Connect.

– Kierowcy nieustannie są w trasie, a nieraz zdarza się, że trzeba im pilnie coś dostarczyć – mówi Paweł Hryhorczuk, dyrektor operacyjny w firmie P.H.U. MAVI, który koordynuje transport. – Do niedawna było to problematyczne, bo ciężko było ustalić ich aktualne położenie, zaś podczas prowadzenia samochodu nie mogli odbierać telefonu. Odkąd używamy systemu Verizon Connect sam mogę zlokalizować kierowcę i podjechać do niego, bez uciążliwego umawiania się.

Oszczędności i bezpieczeństwo

System telematyczny pomógł w ograniczeniu niebezpiecznego zachowania kierowców na drodze oraz eliminowaniu problemu nieuprawnionego użycia pojazdów, szczególnie w weekendy i dni wolne. – Analizując faktury, zauważyliśmy, że odkąd zaczęliśmy korzystać z systemu Verizon Connect zużycie paliwa w firmie spadło o 10% – podkreśla Paweł Hryhorczuk. – Do tego dochodzą też oszczędności związane ze zmniejszeniem liczby mandatów i napraw.

Telematyka pomaga także w sytuacjach, kiedy kierowcy są niesłusznie oskarżani o spowodowanie wypadku. Dzięki możliwości przeglądania historii lokalizacji firma może przedstawić konkretny dowód, np. że kierowcy nie było w miejscu wypadku o danej porze. –Daje to firmie oszczędności rzędu tysięcy złotych – wskazuje dyrektor operacyjny.

Zadowoleni również pracownicy

Kierowcy początkowo obawiali się zbyt intensywnej kontroli po wdrożeniu systemu. Przekonali się jednak do telematyki gdy zobaczyli, że umożliwia ona szybkie rozwiązanie wielu niejasnych sytuacji czy sporów z klientami. Szczególnie często zdarza się, że kurierzy próbują dostarczyć paczki, ale części odbiorców nie ma pod wskazanym adresem. Jeśli ktoś zgłasza później, że to kierowca się nie pojawił, możliwe jest łatwe udowodnienie jak było, przedstawiając im historię lokalizacji pojazdu.

Także proces wdrażania systemu Verizon Connect był przyjazny dla pracowników. Szkolenie trwało kilka godzin, a montaż urządzeń w pojazdach niewiele dłużej.

– Miałem obawy, gdyż unieruchomienie samochodów na kilka dni byłoby dla firmy dużą stratą. Okazało się jednak, że ekipa na montaż sprzętu w ponad 20 samochodach potrzebuje tylko jednego dnia. Byłem zadowolony z tak profesjonalnego podejścia. System Verizon Connect zachęcił nas najlepszym spośród dostępnych ofert stosunkiem zakresu usług do ceny. Szczerze polecam innym firmom to rozwiązanie, gdyż zarządzanie flotą stało się dzięki niemu znacznie łatwiejsze i mniej kosztowne – podsumowuje Paweł Hryhorczuk