Telematyka od Verizon Connect w laboratorium i2 Analytical

Oszczędność czasu i łatwiejsze planowanie pracy.

Telematyka od Verizon Connect w laboratorium i2 Analytical

i2 Analytical to jedna z wiodących w Europie niezależnych firm przeprowadzających analizy laboratoryjne. Powstała w 2003 roku w Watford w Wielkiej Brytanii. W 2006 roku otwarto laboratorium w Rudzie Śląskiej. Firma prowadzi m.in. badania środowiskowe oraz ocenę zanieczyszczonych terenów i gleb powierzchniowych, odwiertów i gazów dla niemal wszystkich branż przemysłu i usług. W laboratoriach prowadzone są testy biodostępności składników gleby, badania żywności i analiza śladowych poziomów zanieczyszczeń organicznych.

Laboratoria przystosowane są do pracy w trybie 24-godzinnym. W ramach firmy działa sekcja, której zadaniem jest monitoring i zarządzanie transportem próbek. Dział logistyki, dysponujący flotą kilkunastu vanów, zapewnia obsługę projektów realizowanych dla klientów z całego świata. Od kwietnia 2021 roku firma korzysta z systemu telematycznego Verizon Connect. Możliwość dokładnego śledzenia pojazdów na trasie oszczędza czas osobom zarządzającym flotą oraz ułatwia planowanie pracy laboratorium.

Nowe, multizadaniowe rozwiązanie od Verizon Connect

Szybki transport próbek i monitorowanie ich lokalizacji to jedno z głównych wyzwań biznesowych i2 Analytical. Telematyka stanowi więc ważny element infrastruktury firmy. Szukając nowego dostawcy rozwiązań umożliwiających śledzenie pojazdów rozważano kilka ofert. Propozycja Verizon Connect okazała się najlepiej odpowiadać na potrzeby firmy.

– Podczas rozmowy z przedstawicielem Verizon Connect pomyślałem: warto spróbować. Przekonała nas przede wszystkim multizadaniowość systemu, szeroki pakiet dostępnych funkcji. Kluczowa dla mnie była możliwość ingerowania w raporty, dopasowywania ich do swoich potrzeb. Cena, w porównaniu z innymi ofertami również była konkurencyjna – wskazuje Marcin Wójcik, Head of Logistics w i2 Analytical – Warto podkreślić też profesjonalizm obsługi, sposób przedstawienia oferty, dostępność, czyli wszystko co składa się na tak zwany customer service. Jako brytyjska firma mamy wysokie standardy obsługi i tego samego oczekujemy od partnerów. Verizon Connect zdecydowanie sprostał tym wymaganiom – dodaje Dariusz Piotrkowski, Commercial Director w i2 Analytical.

Oszczędność czasu i papieru

Wprowadzenie systemu Verizon Connect okazało się spójne z celami rozwojowymi firmy i2 Analytical: digitalizacją i ograniczeniem zużycia papieru. Korzystanie z aplikacji zredukowało konieczność korzystania z dokumentów w formie fizycznej. Przede wszystkim jednak rozwiązanie znacznie usprawniło pracę osób zarządzających flotą.

– Nie ma już konieczności wprowadzania pojedynczo każdego zadania dla poszczególnych kierowców. Teraz korzystamy z wygodnego formularza który wypełniamy raz w tygodniu. Zadania są automatycznie wysyłane na telefony, całość zajmuje kilka minut. Nie musimy już wysyłać SMS-ów czy e-maili – tłumaczy Aleksandra Klimas, Customs & Logistics Specialist w i2 Analytical – Myślę, że można oszacować, że system pozwala oszczędzać około godzinę pracy dziennie osobom zarządzającym flotą – dodaje Dariusz Piotrowski.

System usprawnia również pracę kierowców. Niezbędne dokumenty mogą wypełniać w aplikacji, zamiast na papierze oraz mają prosty i szybki dostęp do grafików pracy. Łatwiejsze jest również przygotowanie do odprawy celnej – kierowca za pomocą aplikacji może przesłać wszystkie niezbędne dokumenty do biura natychmiast po ich otrzymaniu.

Komunikacja wewnętrzna i planowanie pracy

Dla i2 Analytical sprawne dostarczanie próbek do testów oraz stały monitoring ich lokalizacji są kluczowe. Przejrzystość i intuicyjność obsługi aplikacji pozwoliła wprowadzić usprawnienia na poziomie całej firmy.

– Wgląd w to, co się dzieje z flotą mają nie tylko pracownicy działu logistyki, ale również osoby odpowiedzialne za planowanie pracy w laboratorium. System Verizon znacznie ułatwił komunikację wewnętrzną. Najważniejsze jest dla nas śledzenie pojazdów. Wszystkie muszą w jak najszybszym czasie dojechać z Anglii do Polski. Dzięki aplikacji widzimy, jak długo trwa np. odprawa celna oraz ile czasu kierowca spędzi na granicy. To ważna informacja dla kierowników działów i laboratoriów. Dzięki informacjom z aplikacji Verizon Connect wiedzą oni, jak mają przygotować zespół na kolejny dzień pracy – podkreśla Aleksandra Klimas.

Od początku wprowadzenia aplikacji Verizon Connect, i2 Analytical może liczyć na stałe wsparcie techniczne. Chociaż początkowo firmie zależało tylko na śledzeniu pojazdów, z czasem zdecydowano się również na wypróbowanie usługi Reveal Field. System w pełni sprostał oczekiwaniom i potrzebom przedstawicieli i2 Analytical.