Afinal o que é um veículo conectado?

À medida que a IoT (Internet das Coisas) vai ganhando cada vez mais destaque, uma das expressões que vamos ouvindo com maior frequência é “veículo conectado”. Mas afinal, o que é um veículo conectado, como funciona, e que benefícios apresenta para motoristas e gestores de frotas?

O que é um veículo conectado?

De forma muito resumida, um veículo com ligação à Internet é considerado um veículo conectado. A forma como a conexão destas viaturas é configurada pode variar, já que alguns veículos incluem essa configuração de raiz (Telemática Integrada - muitos fabricantes já começaram a incluir este tipo de dispositivos (muitas vezes conhecidos por caixas negras) que podem ser utilizados para assistência de navegação remota na estrada ou para a realização eficaz de serviços de carácter mais urgente), enquanto que outros requerem a contratação de soluções no mercado (Dispositivo Pós-Venda - Os proprietário(a)s dos veículos podem adquirir um dispositivo conectado para ser instalado na viatura, sendo para isso realizada a conecção com a porta OBD). Um dispositivo conectado (como um smartphone ou tablet) pode criar um ponto de acesso portátil, no entanto, é possível que alguns dados relativos à atividade do motor se percam, como é o caso, por exemplo, dos códigos de diagnóstico instantâneos.

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Para poder ter um veículo conectado, irá necessitar da conjugação de diversos fatores:

1. Um dispositivo com acesso à internet, aplicações de software e ligação à internet;
2. O próprio veículo deve permitir a transmissão de dados do motor e componentes elétricas para a caixa negra conectada, de modo a poder concentrar a informação recolhida no dispositivo móvel do motorista
3. Posteriormente, os dados serão utilizados pelos proprietários e gestores de frota por forma a que estes possam tomar melhores decisões relativamente ao modo como as viaturas são utilizadas, quando é que estas estão em serviço e qual o nível da condução dos motoristas.

Veículos conectados: benefícios para proprietários e condutores

Já há algum tempo que se fala na introdução de veículos conectados no mercado. As fabricantes automóveis começaram lentamente a introduzir aplicações de conectividade – devido ás demoras no design e produção - existindo uma presença cada vez mais evidente de ferramentas inteligentes ao dispor dos motoristas. Os esforços para a introdução de conectividade integrada no veículo, no que diz respeito sobretudo ao mercado B2B, estão centrados no infotainment. Algumas destas funcionalidades vão desde a difusão de música, envio de mensagens instantâneas ou ainda informações atualizadas sobre o estado do tempo, que permitem que o condutor esteja sempre informado durante o período de condução.

A verdade é que a margem de crescimento para o veículo conectado é enorme, sobretudo a partir do momento em que as empresas se aperceberam do tremendo potencial desta tecnologia para a gestão das suas equipas de trabalho móveis. A melhoria do fluxo de informação estabelecido entre os trabalhadores no terreno e os gestores, permite a adoção de decisões mais eficazes, assim como uma gestão mais eficiente dos recursos existentes.

As soluções de Localização e gestão de frotas por GPS permitem às empresas a execução dos seus serviços de forma mais produtiva, fornecendo um vasto leque de aplicações para que lhes seja possível retirar o máximo proveito dos veículos conectados.

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- Dados de melhoria de desempenho

A utilização de dados recolhidos a partir da atividade no terreno pode ser utilizada para ajudar os condutores a melhorarem o seu desempenho, a eficiência de combustível alcançada, bem como a segurança e produtividade das suas jornadas de trabalho.

- Ordens de trabalho livres de papel

Reduza a utilização de papel através do registo eletrónico de ordens de serviço. Os dados, incluem fotografias e assinatura, podem ser atualizados sempre que um serviço for executado, com o GPS a verificar a localização do trabalhador. Desta forma, também terá fortes possibilidades de reduzir o tempo necessário para acabar  o serviço, regressar ao escritório e pôr em dia a papelada.

- Alertas de diagnóstico 

Ao utilizar os códigos de problemas de diagnóstico diretamente a partir do módulo de controlo do motor existente na viatura, as soluções de localização por GPS alertam de forma instantânea os gestores de frotas para as necessidades de manutenção do seu parque automóvel. Ao agir de fora preventiva, poderá evitar tempos de inatividade prolongados e reparações dispendiosas.

- Alertas de perigo

Os motoristas podem receber alertas sonoros para situações de perigo eminente, como congestionamento de trânsito, acidentes ou condições meteorológicas adversas. 

- Delegação de tarefas ajustável

Com informações detalhadas sobre a localização das viaturas, estado de execução do serviço e agenda de serviço por executar, é fácil para os responsáveis de back-office selecionarem o melhor motorista para determinado serviço ou situação de emergência.

Os veículos conectados estão a revolucionar o modo como os elementos da sua equipa de trabalho móvel se comportam no terreno, dando às empresas a possibilidade de explorarem todo o potencial das suas equipas e dos seus recursos.