Integrar a Vision Zero no programa de segurança da frota

Qualquer morte ou incidente de segurança rodoviária é um número demasiado elevado. Esta é a ideia principal subjacente à Vision Zero e à abordagem do Sistema Seguro, uma nova iniciativa da Comissão Europeia que se centra na mobilidade segura para todos (1). A União Europeia (UE) está empenhada em reduzir o número de mortes na estrada para zero até 2050. A “Vision Zero” é a estratégia da UE para alcançar esta redução nas próximas décadas (2).

A abordagem do Sistema Seguro estabelece indicadores-chave de desempenho relacionados com os principais desafios em matéria de segurança rodoviária a ter em conta, entre os quais: 

• Infra-estruturas seguras
• Veículos seguros
• Segurança rodoviária, incluindo o controlo da velocidade, do consumo de álcool, da distração e da utilização de equipamento de proteção
• Cuidados pós-acidente rápidos e eficazes (3)

A “Vision Zero” é a estratégia da UE para reduzir o número de mortos e feridos graves nas estradas (4). Ao incorporar esta abordagem na estratégia global de segurança da sua frota, pode ajudar a criar uma cultura de segurança e contribuir para tornar as estradas um local mais seguro para todos.

Porque é que o programa de segurança da sua frota deve incluir elementos da Vision Zero?

O objetivo da Vision Zero não é eliminar completamente os acidentes rodoviários, mas sim eliminar as mortes e os ferimentos graves. Com isto em mente, existem quatro elementos para um plano Vision Zero, cada um dos quais desempenha um papel vital na criação de um programa robusto de segurança da frota:

• Liderança e empenhamento: Ter um líder que promova o programa de segurança ajuda a mantê-lo como uma prioridade. Além disso, se toda a empresa estiver fortemente empenhada no programa, isso significa que a segurança será parte integrante de todas as decisões.
• Igualdade e participação: Uma gestão eficaz da segurança da frota exige a participação constante da direção, do pessoal e dos condutores. Isto pode incluir formação, treino e comunicação regular sobre novas iniciativas de segurança. Também é importante que todos na empresa se sintam envolvidos.
• Estradas seguras e velocidades seguras: A velocidade de condução é um fator-chave para a segurança. Garantir que os condutores de frotas mantêm velocidades adequadas pode reduzir os riscos de acidentes, bem como a probabilidade de um acidente resultar em morte ou ferimentos graves, um dos principais componentes da Vision Zero.
• Abordagem baseada em dados, transparência e responsabilidade: a incorporação destes elementos no programa de segurança dos condutores de frotas permite uma medição exacta do progresso em relação aos objectivos estabelecidos. Também ajuda os condutores a conhecerem as expectativas e a forma como serão avaliados. Muitas soluções de segurança facilitam a recolha e medição de vários pontos de dados úteis.

O que é o Sistema Seguro e qual a sua importância?

O Sistema Seguro centra-se principalmente no elemento humano, reconhecendo que os seres humanos podem cometer erros. A abordagem procura formas de reduzir os erros e atenuar o seu impacto. Para frotas de veículos, a abordagem do Sistema Seguro pode centrar-se na gestão da velocidade, na redução de eventos de condução brusca, como arranques rápidos, travagens e curvas apertadas, bem como na redução da condução distraída. Esta abordagem também se concentra em ser tão proactivo quanto possível com a segurança preventiva da frota, em vez de reativo.

Mais do que fragmentos, esta abordagem da segurança rodoviária é um método holístico que cria várias camadas de proteção para todos os participantes na estrada e dá prioridade à criação de uma cultura de segurança.

A mudança para a abordagem do Sistema Seguro também implica alterar a linguagem utilizada nas conversas sobre segurança. Esta abordagem utiliza, por exemplo, o termo “colisão” em vez de “acidente”, uma vez que existem razões identificáveis para a colisão de um veículo, a maioria das quais pode ser evitada. Embora possa parecer insignificante, a mudança de linguagem altera a forma como percepcionamos o problema e, consequentemente, como concebemos a solução.

A tecnologia de localização de frotas por GPS fornece-lhe o conhecimento e os dados de que necessita para promover uma cultura de segurança.

Criação de um programa de segurança da frota

O desenvolvimento e a implementação de um plano de ação robusto da Vision Zero  devem girar principalmente em torno de quatro pontos: tecnologia avançada, dados acionáveis, objetivos mensuráveis e contribuições das partes interessadas, como condutores e gestores.

• Tecnologia avançada: a telemática e outras tecnologias de localização de frotas por GPS permitem-lhe monitorizar muitos elementos de segurança, como a velocidade do veículo e os eventos de condução brusca, quase em tempo real. Isto dá-lhe a informação de que necessita para dar prioridade aos esforços de segurança em toda a sua frota. A integração de câmaras a bordo também pode proporcionar oportunidades de formação valiosas para os seus condutores.
• Dados acionáveis: As empresas que pretendem implementar a Vision Zero, devem incorporar processos de recolha, análise e divulgação de dados no seu programa de segurança. Os dados sobre acidentes e outros incidentes de segurança podem ser muito úteis para identificar formas de criar um programa de segurança mais sólido.
• Objetivos mensuráveis: Um plano de ação eficaz inclui objetivos mensuráveis que definem claramente as prioridades, os prazos e as etapas seguintes. Deve também ser transparente, identificar quem é responsável por cada etapa e definir claramente o que significa sucesso.
• Contributo das partes interessadas: O envolvimento de todos na empresa é fundamental para a criação de um programa de segurança da frota eficaz. Os gestores de frota, condutores, líderes e pessoal de apoio têm perspectivas valiosas sobre a segurança. O envolvimento de todos os principais interessados não só leva à participação, como também pode contribuir para a criação de um programa de segurança mais abrangente.

A capacidade de obter informações ao longo do tempo a partir dos dados recolhidos é uma das vantagens que obtém ao integrar a telemática no seu programa de segurança. Graças aos relatórios telemáticos, pode ver como o comportamento do condutor está a mudar e determinar a sua abordagem à segurança na sua frota.

As empresas que pretendem criar um programa eficaz de segurança da frota precisam de compreender quando ocorrem os acidentes. Isto pode proporcionar aos condutores oportunidades valiosas de formação e treino. Além disso, a integração da gamificação na formação e no treino é uma abordagem proactiva para obter a adesão dos condutores. Apresentar os dados de uma forma que recompense a mudança positiva e o crescimento pode aumentar a probabilidade de adoção pela sua equipa.

As soluções de seguimento de frotas também podem ajudar a estabelecer calendários de manutenção proactivos e enviar alertas quando a manutenção programada se aproxima. Isto permite que as frotas resolvam as necessidades de manutenção antes de estas se tornarem problemas que retirem os veículos da estrada ou os tornem inseguros para os condutores.

Frota Vision Zero: criar uma cultura de segurança

É importante lembrar que o objetivo da Vision Zero  não é criar um local de trabalho livre de acidentes de viação, mas sim eliminar as mortes na estrada e os ferimentos graves através de uma forte cultura de segurança. Ao adotar uma abordagem de Sistema Seguro e ao incorporar a tecnologia de localização de frotas por GPS, as frotas podem dar passos importantes para a implementação de um programa de segurança de frotas eficaz.

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Fuente (1-2-3-4): https://cinea.ec.europa.eu/system/files/2023-02/H2020%20Transport-Road%20Safety%202022-web.pdf